Не работает WebMoney Keeper Classic: в чем суть проблемы и как решить неприятную ситуацию

WebMoney Keeper Classic — самая популярная из всех программ, предлагаемых Webmoney для совершения транзакций. Именно поэтому прекращение ее работы может стать для пользователя катастрофой. Ниже приведены самые распространенные причины отключения кипера и способы решения проблем.

Не работает WebMoney Keeper Classic: что делать

Касается эта статья, прежде всего, тех пользователей, у которых до определенного момента кипер работал абсолютно нормально, а потом вдруг отказался выполнять свои обязанности. Программа может отказаться работать по нескольким причинам, иногда даже вина за отключение кипера лежит на пользователе. В зависимости от каждого конкретного случая, необходимо осуществить действия по «разруливанию» ситуации.

Можно написать или позвонить в службу поддержки, вот только эти ребята не отличаются особой расторопностью, а следовательно — решения проблемы придется ждать несколько дней. Для людей, которым нужно срочно вывести или пополнить Webmoney, подобный срок может оказаться неприемлемым. Именно поэтому можно предпринять шаги по самостоятельной «реанимации» программы.

А еще лучше — не допускать возникновения подобных ситуаций. Каждый пользователь должен заботиться о безопасности собственных электронных кошельков, отслеживая транзакции и обновляя антивирусную базу компьютера. При чем тут антивирус? Мошенники могут запустить нужный им «троянчик» на компьютер пользователя и тот внезапно переведет все средства на другой кошелек. Также следует отказаться от использования сомнительных интернет-ресурсов. В общем, лучшее лечение — это профилактика.

WebMoney Keeper Classic не запускается — что именно нужно делать?

Большинство проблем и ошибок имеет общее решение. Достаточно часто помогает простое восстановление системы Windows, особенно если проблемы с запуском кипера начались после установки каких-либо обновлений или софта. Любой опытный пользователь WebMoney Keeper прежде, чем бить тревогу, советует провести несколько простых действий по устранению возможных неполадок:

  1. обновить вирусные базы и провести проверку и «лечение» компьютера, если потребуется;
  2. установить Кипер заново, или же провести обновление до самой свежей версии;
  3. совершить переустановку операционной системы.

Если после этого возникают какие-либо ошибки, то без отдельного решения не обойтись. Ниже представлены самые распространенные из них:

Ошибка авторизации

Такое окошко при попытки зайти в кипер высвечивается только в случае ошибки пользователя и обозначает, что пароль или путь к файлу ключей указан неверно. Для решения проблемы требуется перезапустить кипер, указать ВМ идентификатор и кликнуть по ссылке «Не можете войти в свой аккаунт?» После этого потребуется выбрать последний в списке вариант и нажать кнопку «Готово».

keeper_vhod

Разрешение проблем входа в Webmoney-аккаунт

Сообщайте программе о наличии и файла ключей, и пароля к нему, а также укажите правильный путь к этому файлу и все необходимые данные безопасности для входа в Кипер.

Путь к файлу ключей

Восстановление доступа к WMID

Когда при запуске WebMoney Keeper Classic вылетает ошибка «не удалось найти служебный файл для WMID» — это также может свидетельствовать о распространенной ошибке пользователя: неправильно указан идентификатор, вход в кипер с этого компьютера используется впервые, случайно удалена или повреждена информация о WMID.

Не удалось найти служебный файл для WMID

Прежде всего, необходимо восстановить файл ключей. Для этого потребуется выбрать нужный пункт в открывшемся меню и нажать на ссылку «Готово«. Появится такое окошко:

Восстановление файла ключей

При наличии у вас файла ключей выбираете второй в списке пункт, после чего вводите свои данные авторизации, указав при этом путь к файлу ключей и пароль к нему.

А теперь немного об ошибках E-num авторизации. Самая распространенная из них — когда выскакивает сообщение о том, что этот способ авторизации выключен пользователем, то есть вами. Единственным решением в данном случае будет выбор иного способа авторизации с последующей настройкой авторизации при помощи СМС.

Невозможно авторизоваться в Кипер Классик через смс более пяти раз в день. В данном случае единственным решением проблемы будет другой способ авторизации. Или же можно авторизоваться на следующий день.

Еще одной популярной ошибкой E-Num авторизации является неверное указание числа-ответа, пришедшего в смс сообщении. В данном случае можно только повторно пройти авторизацию с другим числом-ответом, поскольку в текущем вы вели неправильное контрольное число.

Ошибка Enum, неверное число

При выдаче такой ошибки

enum_email

Необходимо зарегистрировать свой электронный адрес в сервисе E-Num. Процедура много времени не занимает, является полностью бесплатной. После регистрации адреса в системе можно будет заходить в Кипер Классик привычным способом. Если в процессе регистрации возникает ошибки «метод авторизации выключен пользователем«, необходимо осуществить его включение здесь.

Раздел:: ,
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
(2 голосов, средняя оценка: 5,00 с 5)
Loading...