Внимание! Оператор Offline!
Оплата по заявкам будет происходить 25.11.2017 с 11.30 по Киеву.

Правила обращения в арбитраж сервиса WebMoney

Одним из основных свойств любого платежного сервиса является денежный оборот. Вполне естественно, что из-за финансов даже в интернет-среде возникают конфликты. Иногда бывает, что продавец «кидает» покупателя, вместо отправки товара после получения денег исчезает. Или же, наоборот, жертвой становится продавец товара или услуги, которому пообещали отдать деньги в определенный день, после чего обещание не сдержали.

Правила обращения в арбитраж сервиса Webmoney

Что такое претензия WebMoney?

В большинстве банков при ситуации, описанной выше, никаких шагов предпринято не будет, поскольку считается, что финансовое учреждение не несет ответственности за действия своих клиентов. Поскольку такое поведение все-таки является непорядочным по отношению к пользователям, в системе WebMoney от устаревших тенденций отказались, вместо этого введя арбитражную систему для решения спорных вопросов.

Когда произошел неприятный инцидент, в котором одного из участников подставили, нужно первым делом сообщить об этом в арбитраж. К сожалению, у большинства пользователей нет не только юридической грамотности, но и знаний о работе этой системы, поэтому она до сих пор не работает с той эффективностью, которую следовало бы ожидать.

Для начала, потребуется составить исковое заявление. Оно составляется в свободной форме и отправляется по указанному на официальном сайте электронному адресу. При этом в теле письма обязательно надо будет указать данные своего аккаунта в платежной системе – WMID и кошелек, а также номер кошелька оппонента, нарушившего условия договора. Дополнительно можно сообщить другие контактные данные и, собственно, после этого изложить суть проблемы: время и дату несоблюдения договоренности, а также сумму, на которую «кинули» мошенники.

Следует знать, что стоимость подачи искового заявления составляет 7 WMZ. Средства необходимо переводить перед подачей заявления, указывая о совершении платежа в письме. В этом случае пользователь гарантированно получит помощь системы в разрешении спорной ситуации и вернет нечестно отобранные у него средства.

Раздел:: ,
Тэги:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
(1 голосов, средняя оценка: 5,00 с 5)
Loading...