Несмотря на свой относительно молодой возраст, платежная система QIWI приобретает все большее число своих поклонников. Популярность этого сервиса связана с тем, что он предлагает удобным и надежные финансовые платежные решения для каждого человека. Электронными деньги люди стали все чаще расплачиваться в сети за покупки товаров в интернет-магазинах, за приобретение программного софта или другого цифрового контента. Поэтому так важен стал выбор надежного и безопасного способа хранения денежных средств в интернете. Эти возможности и обеспечивает российская платежная система QIWI.
Сейчас разработчики трудятся над усовершенствованием сервиса, ведь прогресс не стоит на месте. Как и во многих нововведениях, в системе QIWI возникают время от времени технические трудности, что вызывает недовольство клиентов. Руководство компании искренне понимает своих пользователей и заявляет, что делает все возможное, чтобы электронный кошелек стал более безопасным, удобным для повышения лояльности его владельца к сервису.
Чтобы обеспечить максимально качественное обслуживание пользователей и исключить возможность потери личных средств со счета, в системе QIWI введена опция «Статус платежа». С ее помощью можно в любое время суток отследить состояние выполненного платежа и его доставку до получателя. Статус платежа позволяет владельцу счета быть в курсе всех событий и изменений баланса своего электронного счета.
Рассмотрим процедуру проверки статуса платежа поэтапно, чтобы не упустить ни одной детали.
- Для проверки статуса, нужно зайти на страницу системы QIWI. Здесь можно зарегистрироваться или воспользоваться другими услугами, например, посмотреть расположение терминалов в своем районе. Также здесь находится ссылка на службу поддержки владельцев электронных кошельков.
- Переходим в раздел проверки платежей. Здесь нужно заполнить окно с обязательными полями, чтобы проверить статус платежа в QIWI. Для этого нужно ввести информацию с квитанции, которая появляется из терминала после совершения платежа.
- Нажать кнопку «Проверить». Операция происходит практически моментально, но иногда может занять несколько секунд, после чего появится информация с результатами. Если возникают какие-либо затруднения, то можно обратиться по телефонному номеру справочной службы, который указан внизу квитанции.
Таким образом, процедура проверки статуса платежа в системе QIWI довольно простая. Однако, что делать, если квитанция потеряна или просто не получена из терминала по технической или другой причине?
Если чек все-таки утерян или его нет, то стоит обратиться в службу поддержки пользователей. Здесь можно задать любой интересующий вопрос. Рассмотрим ситуацию с квитанцией:
- Нужно выбрать в опцию «Оплата через платежные терминалы QIWI».
- В поле «Тип обращения» нужно нажать на стрелочку справа и выбрать пункт «Нет квитанции – проблема с платежом через платежный терминал».
- Отправить запрос специалистам, которые займутся решением этой проблемы.
Как найти платежные терминалы QIWI?
Если появилась необходимость воспользоваться платежными терминалами QIWI, то можно посмотреть их местоположение на сайте системы в разделе «Терминалы оплаты». На странице с картой населенного пункта, где живет клиент, будут указаны все имеющиеся платежные аппараты, где можно совершить платеж, проверить статус платежа. Чтобы ускорить процесс поиска, можно ввести адрес в соответствующую строку поиска.
Появление такой возможности в разы повысило эффективность переводов в системе QIWI. Личный кабинет Visa QIWI Wallet обладает множеством полезных опций, с помощью которых можно не только оплачивать покупки в онлайн-магазинах, но и обменивать валюту, пополнять кошелек и выводить с него наличные деньги, переводить средства на счета других пользователей.
Каждая проведенная транзакция будет отражена в истории платежей, поэтому можно всегда отследить, какие операции были совершены, и в каком статусе находится платеж. Таким образом, все сохраняется в памяти системы QIWI, поэтому отслеживать платежи можно с любого устройства: мобильного телефона, планшета, ноутбука, компьютера (рабочего или домашнего) или терминала QIWI.
Выводы
Платежная система QIWI постоянно совершенствует свой сервис. Благодаря такому подходу, достигнут столь высокий уровень доверия к российскому сервису среди многочисленных пользователей глобальной сети. Кроме отслеживания статуса платежа, можно в любой момент воспользоваться услугами поддержки специалистов сервиса, например, если ваш кошелек неожиданно заблокировался.
В разделе FAQ можно найти ответы на самые распространенные вопросы пользователей, а операторы в режиме прямой связи или онлайн разрешат любой вопрос. Обладая такими огромными и беспрецедентными преимуществами, платежный сервис QIWI позволит пользователям сэкономить самый важный ресурс современного общества – время. Услуга проверки статуса платежа дает возможность оставаться на волне инновационных технологий и платежных решений.
Загрузка...
