Внимание!
Оплата по заявкам будет происходить 19.12.2018 с 10.30 по Киеву.

Основные типы сделок с участием гаранта

Мой товар или услуга нарушает законодательство РФ (Украины, другой страны), возможно ли провести такую сделку?

Сделки с товарами и услугами, которые запрещены законодательством РФ (Украины, другой страны), мы не проводим.

Покупка-продажа программного обеспечения, скриптов, резервных копий (бекапов) сайтов

Сделка проводится по следующей схеме:

Вначале происходит передача товара от продавца к покупателю. Затем, покупатель проверяет товар и в случае его несоответствия заявленному описанию, связывается с Гарантом. Гарант на основании обращения покупателя, просит продавца предоставить копию товара для проверки. После этого, Гарант принимает решение о возврате денег на основании соответствия описания товара условиям сделки.

Покупка-продажа групп, публичных страниц и аккаунтов социальных сетей.

Покупатель и продавец должны связаться с Гарантом, описать ему условия сделки, предоставить информацию (ссылки на группу/публичную страницу/аккаунт/, стоимость продажи, дополнительные пожелания), когда все условия оговорены, покупатель должен перечислить деньги Гаранту, после чего Гарант предоставляет скриншот получения денег продавцу. Затем, поэтапно проводится проверка и передача товара.

Продажа через почту документов, техники, книг, семян и прочее.

Обратите внимание, как проводятся такие сделки и какие могут возникнуть по ним вопросы.

Прежде всего, совершайте сделки с продавцами, которые имеют положительные отзывы и репутацию!

После того как Вы выбрали продавца, свяжитесь с нами чтобы оговорить все условия, опишите товар, после этого можно приступить к оплате.

Следующий этап — перед отправкой попросите продавца показать товар на веб-камеру (например, в программе Skype), либо попросите сделать фотографию товара. Показ продавцом товара на веб-камеру предпочтительный вариант, т. к. фотографию легко подделать.

Далее продавец приступает к отправке товара, который вы выбрали. Отправка осуществляется через любую почтовую/курьерскую компанию, которая поддерживает трек номер, для отслеживания статуса посылки. Посылка должна быть с описью и объявленной ценностью.

Если продавец успешно отправил посылку, он обязан предоставить Гаранту фотографию «чека» и/или соответствующих документов, которые ему были выданы при отправке, и на которых должен быть трек код посылки, а также адрес доставки и возможно опись посылки.

Внимание! Гарант не несет ответственность за содержимое посылки, т. к. он не имеет возможности физически проконтролировать, что лежит в посылке, работу почтовой компании. Покупатель, получая нормальный товар, может сказать, что получил не то, что заказал! Мы гарантируем доставку посылки по трек коду и анализируем опись (например, заказана техника, а в описи значится документация), либо проверяем на соответствие товара заявленному описанию (например, перед отправкой посылки, Вам показывают совсем не то, что описано).

Не пересылайте почтой:

  • все виды оружия: огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
  • наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
  • ядовитых животных и растения;
  • денежные знаки РФ и иностранную валюту;
  • скоропортящиеся продукты питания и напитки;
  • предметы, которые по своему характеру или упаковке несут угрозу для почтовых работников, могут запачкать или испортить другие почтовые отправления и оборудование.

Мой товар/услуга не указан в списке

Вначале обговорите с продавцом список условий сделки, которые бы одинаково удовлетворяли требования, как покупателя, так и продавца, затем поясните Гаранту, кому полагаются деньги, что бы не возникло спорной ситуации! В случае возникновения спорной ситуации, которая не описана в условиях, Гарант поступает на своё усмотрение: перевести деньги продавцу/покупателю/поделить поровну.